Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует использование сайта https://novosearch.ru (далее - Сайт). Оператором Сайта является индивидуальный предприниматель Пашков Александр Олегович (далее - Администрация).
Посещение общедоступных страниц Сайта носит ознакомительный характер. Регистрируясь на Сайте, используя личный кабинет или функции, для которых требуется направление сведений Администрации, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия. Если Пользователь не согласен с ними, он не должен регистрироваться или использовать такие функции.
1. Предмет Соглашения
NovoSearch предоставляет информационный сервис для поиска и просмотра предложений о новостройках и квартирах, а также доступ к функциям личного кабинета, доступным в интерфейсе Сайта. По обращению Пользователя Администрация может оказывать информационно-консультационное содействие в подборе объекта и организации просмотра.
Использование Сайта само по себе не создаёт между Пользователем и Администрацией агентского договора, договора возмездного оказания услуг, договора бронирования или представительства. Администрация не является застройщиком, продавцом, стороной договора приобретения недвижимости и не уполномочена принимать оплату, бронировать объект или подтверждать условия сделки от имени застройщика, если это прямо не следует из отдельного документа.
Доступ к Сайту, базе объектов и первичное информационно-консультационное содействие предоставляются Пользователю без взимания платы, если иное не согласовано с ним отдельно. Администрация может получать вознаграждение от партнёров за собственные информационно-консультационные или посреднические услуги. Такое вознаграждение не создаёт обязанности Пользователя оплачивать услуги Администрации и не ограничивает его право самостоятельно выбирать объект, застройщика и условия сделки.
Состав и доступность функций могут изменяться для развития Сайта, обеспечения безопасности и соблюдения требований законодательства.
2. Учётная запись и безопасность
Для использования функций личного кабинета требуется регистрация и подтверждение адреса электронной почты. Пользователь указывает достоверные и актуальные сведения, необходимые для регистрации, и самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для входа.
При подозрении на несанкционированный доступ к учётной записи Пользователь должен незамедлительно сменить пароль и сообщить об этом Администрации по адресу info@novosearch.ru.
3. Использование поиска и информации об объектах
Сведения об объектах, размещённые на Сайте, формируются на основании данных, получаемых из TrendAgent. При публикации сведения могут проходить техническую обработку, необходимую для их структурирования и отображения в интерфейсе Сайта. Администрация не является первоисточником коммерческих условий объектов и не проводит самостоятельную проверку полученных сведений.
Данные из указанного источника обновляются один раз в неделю, по пятницам. В связи с периодичностью обновления и временем обработки данных сведения на Сайте, в том числе о наличии объектов, могут отличаться от фактических на момент их просмотра. Доступность источника, технические сбои, а также изменения, внесённые застройщиком или иным уполномоченным лицом после обновления, могут привести к задержке отображения, неполноте или расхождению сведений на Сайте с фактическим положением дел.
Информация об объектах, включая цену, наличие, площадь, сроки сдачи, акции, способы оплаты, ипотечные программы, характеристики и документацию, носит справочный характер, не является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и не является гарантией наличия объекта или возможности приобрести его на указанных условиях.
Пользователь самостоятельно задаёт параметры поиска, оценивает полученную информацию и принимает решения о дальнейшем взаимодействии с застройщиком, продавцом или иным лицом. До бронирования, внесения денежных средств или заключения договора Пользователь обязан получить и проверить актуальные условия непосредственно у застройщика или уполномоченного продавца. Результаты поиска и консультации не являются инвестиционной, финансовой или юридической рекомендацией.
4. Интеллектуальный помощник
На Сайте может быть доступен автоматизированный интеллектуальный помощник для преобразования свободного текста Пользователя в параметры поиска и подбора предложений из базы NovoSearch. Для анализа сообщения его текст и текущий нормализованный контекст диалога передаются поставщику технологии искусственного интеллекта OpenAI. Помощник не предоставляет OpenAI прямого доступа к базе данных Сайта.
Результаты помощника формируются на основании доступных Сайту сведений и не являются гарантией наличия, цены, срока сдачи или возможности приобретения квартиры. Пользователь обязан проверять актуальные условия у застройщика или уполномоченного продавца. Не следует указывать в сообщениях паспортные данные, платёжные сведения, данные третьих лиц и другую чувствительную информацию.
Для защиты сервиса и контроля расходов количество сообщений, требующих обращения к поставщику искусственного интеллекта, может быть ограничено. Текущий лимит отображается в интерфейсе. Локальные приветствия, технические ошибки и команды показа следующей страницы уже сформированного подбора могут не учитываться в таком лимите.
История диалогов сохраняется на Сайте. Зарегистрированный Пользователь может создавать и удалять свои диалоги. Для незарегистрированного посетителя доступ к истории связывается с техническим идентификатором устройства и cookie; неактивные анонимные диалоги удаляются через 180 дней. При входе в учётную запись диалоги текущего устройства могут быть присоединены к ней.
5. Личный кабинет и обратная связь
В личном кабинете Пользователь может управлять данными профиля, настройками оформления и пользоваться доступными разделами, включая избранное, поисковые фильтры, уведомления и предложения по развитию сервиса.
Направляя обращение через Сайт, Пользователь просит связаться с ним по указанному вопросу и выбранному способу связи. Обращение не обязывает Пользователя выбирать конкретный объект, заключать сделку или пользоваться дальнейшим содействием Администрации. Возможные подбор, консультация или организация просмотра имеют информационный характер и не гарантируют получение конкретного объекта, бронирование, одобрение ипотеки или заключение сделки.
Пользователь отвечает за достоверность сведений, комментариев, обращений и предложений, которые он направляет через Сайт, и подтверждает, что вправе предоставлять такие сведения. Запрещено использовать Сайт для распространения незаконной информации, спама, вредоносного кода, мошенничества, нарушения прав третьих лиц и иных действий, противоречащих законодательству РФ.
Администрация вправе ограничить доступ к материалам или учётной записи при наличии оснований полагать, что Пользователь нарушает Соглашение, права третьих лиц, законодательство или безопасность Сайта.
6. Права и обязанности Сторон
Администрация поддерживает работоспособность Сайта в пределах технических возможностей, принимает разумные меры для защиты данных, вправе обновлять функционал, интерфейс и техническую инфраструктуру, а также исправлять или исключать сведения об объектах при получении информации об их изменении или недостоверности.
Пользователь вправе пользоваться доступными функциями Сайта, обращаться в Администрацию по вопросам работы Сайта и защищать свои права способами, предусмотренными законодательством РФ.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством РФ, Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте. Направление обращения через Сайт не является согласием на получение рекламных рассылок, если такое согласие не предоставлено Пользователем отдельно.
8. Интеллектуальная собственность
Программный код, дизайн, товарные обозначения и иные материалы Сайта, созданные Администрацией или используемые ею на законном основании, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Соглашение не передаёт Пользователю исключительные права на эти объекты.
Без предварительного разрешения правообладателя запрещаются массовое копирование, выгрузка, автоматизированный сбор, воспроизведение и коммерческое использование базы объектов и иных материалов Сайта, кроме обычного просмотра в личных некоммерческих целях.
9. Ответственность и доступность
Сайт предоставляется по принципу «как есть» с учётом обычных для сети Интернет технических рисков. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и может временно приостанавливать доступ для технического обслуживания, устранения ошибок или защиты безопасности.
Администрация не несёт ответственности за решения Пользователя, действия или бездействие застройщика, продавца, TrendAgent и иных третьих лиц, а также за последствия изменения, задержки, неполноты или недостоверности сведений, полученных из внешних источников. В частности, Администрация не возмещает возникшие вследствие этого убытки, расходы или упущенную выгоду Пользователя либо третьих лиц.
Администрация не гарантирует заключение сделки, наличие конкретного объекта, сохранение цены, получение скидки, одобрение ипотеки, бронирование объекта или иной результат использования Сайта и консультационной поддержки.
Ответственность Администрации определяется законодательством РФ и не может быть ограничена в случаях, когда такое ограничение не допускается законом.
10. Обращения и изменение Соглашения
Вопросы, претензии и запросы Пользователь может направить по адресу info@novosearch.ru. Обращение должно содержать контактные данные для ответа, ссылку на соответствующую страницу Сайта при наличии и описание ситуации. Администрация рассматривает сообщения о возможной неточности сведений и при необходимости уточняет или обновляет их.
Администрация вправе изменять Соглашение, публикуя его новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
11. Заключительные положения
К отношениям между Пользователем и Администрацией применяется законодательство Российской Федерации. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительность остальных его положений.
Редакция Соглашения действует с 16 августа 2026 года.